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고객센터

환불규정이 어떻게 되나요?

작성일
2022.08.19 14:25
등록자
울릉_관리자
조회수
13

뉴씨다오펄호 운송약관 ▶ http://www.ulcruise.co.kr/www/aboutus/operation

위 운송약관 제 2장 제 3절에서 환불규정을 확인하실 수 있습니다.
출발일자를 기준으로 한 환불규정 일부는 아래와 같습니다.
- 출항 4일 전 : 전액환불
- 출항 3일 전 : 운임의 10% 공제 후 환불
- 출항 1일 전 : 운임의 20% 공제 후 환불
- 출항 당일 및 출항 이후 : 운임의 50% 공제 후 환불

전염성 질병이나 천재지변 등으로 인해 이용이 어려우신 경우,
관련 증빙자료를 선사에 제출하시면 방역수칙 및 상황에 따라 취소를 진행해드리고 있습니다.

또한 위 환불규정에 따라 인터넷, 모바일 등을 통해 직접 취소 후
재예매 시 발생하는 취소수수료는
반드시 환불 당일 선사에 문의하셔야 하며
정산 이후에는 수수료 삭제가 불가능합니다.
(☎1533-3370, ARS 1번>1번)

울릉크루즈 뉴씨다오펄호는 포항↔울릉 항로를 정기적으로 운항할 의무가 있는
정기여객선(교통수단)이기 때문에 방역패스 적용 대상은 아니오나,
철저한 방역수칙 준수로 감염병 예방에 적극 앞장서도록 하겠습니다.