울릉도 여객선사들이 올해 ‘해양수산부 연안여객선 고객만족평가’에서 최고 등급인 A등급을 받는 등 연안여객선 고객만족도가 높은 것으로 나타났다.

포항~울릉(사동)항을 운항하는 울릉크루즈(주)와 묵호~울릉(도동)항을 운항하는 정도산업(주)이 전국 48개 연안여객선 업체를 대상으로 올해 ‘해양수산부 연안여객선 고객만족평가’에서 최고 등급을 받았다.

13일 해양수산부에 따르면 ‘2023년도 연안여객선 고객만족도 평가 결과’, A등급 12곳, B등급 12곳, C등급 12곳, D등급 12곳을 발표했다. 이 중 최우수선사(1)·우수선사(2)·서비스 개선 우수선사(1)와 부문별 우수선박(6) 등 총 10개 선사·선박을 선정했다

울릉크루즈는 이번 평가에서 13개 업체가 속한 A등급을 획득함과 동시에 전체 평가업체 중 톱5에 진입했다. 강원묵호~울릉도 도동항 씨스타 1호를 운항하는 정도산업(주)도 A등급을 받았다.

해양수산부는 해상교통서비스 품질 향상을 위해 2011년부터 2년마다 여객운송사업자 와 연안여객선에 대한 고객만족도 평가를 하고, 우수선사와 선박을 선정하고 있다

조사 결과를 바탕으로 연안여객선 고객만족도 평가위원회를 거쳐 최종 우수선사와 선박업체 등급을 확정 지었다.

우수선사와 우수선박을 소유한 선사는 해양수산부 장관상장, 상패와 기념 동판과 함께 총 1천만 원 규모의 상금을 받게 되며, 앞으로 신규 사업자 공모나 각종 재정지원 사업에 신청하면 가산점도 받게 된다.

조승환 해양수산부 장관은 “그간 여객서비스 개선과 여객선 안전을 위해 최선을 다해 준 선사들에 감사와 격려의 말씀을 드린다“며“정부도 해상교통서비스 수준이 지속적으로 향상될 수 있도록 다양한 정책적 노력을 다하겠다”라고 말했다.
/김두한기자kimdh@kbmaeil.com

기사출처 : 경북매일(https://www.kbmaeil.com/news/articleView.html?idxno=977948)