번호 | 분류 | 질문 | 조회수 |
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4 | 기타 | Question선내 음식물 반입이 가능한가요? | 2431 |
Answer | 선내 외부음식은 반입이 불가능합니다. 정해진 장소(식당, 카페)에서만 음식물 섭취가 가능하시며 객실 내부와 외부갑판에서는 음식물을 드실 수 없습니다. 단체인원 등에서 음식물을 지참하시는 경우 5층 프론트에 보관하셨다가 하선 시 찾아가실 수 있습니다. | ||
3 | 기타 | Question분실물은 어떻게 받을 수 있나요? | 572 |
Answer | https://www.ulcruise.co.kr/www/center/notice?idx=2854&mode=view └고객센터 > 공지사항, '[이용안내] 유실물(분실물) 관련 ▶ 습득물은 선내 5층 프론트와 각 매표소에서 보관합니다. ▶ 유실물 보관기간은 습득일 기준으로 3개월이며, 보관기간이 지난 모든 유실물은 폐기처리됩니다. (단, 부패가 우려되는 물품은 보관기준 없이 수시 폐기) ▶ 분실물 수령은 본인 방문수령이 원칙이며 본인 신분증을 지참하셔야 합니다. ▶ 인적사항이 기재된 신분증, 여권, 지갑 등 중요물품은 일정기관 보관 후 경찰서로 옮겨져 보관됩니다. ▶ 분실물 택배(착불) 수령을 원하시는 경우 대표전화를 통해 접수해주시기 바랍니다. [ ☎1533-3370, ARS 1번>1번(직원연결) ] | ||
2 | 기타 | Question자전거나 전동킥보드 같은 수하물 선적은 어떻게 하나요? | 1299 |
Answer | 뉴씨다오펄호 운송약관 ▶ http://www.ulcruise.co.kr/www/aboutus/operation ① 접어서 150cm 이내로 용적 기준을 충족하여야 함 ② 1인 1대의 자전거/전동킥보드 선적 가능 ③ 탑승교를 통해 올라와서 5데크(5층) 뒷쪽에 마련해 둔 팔렛트 위에 선적 1인 1대 이상의 자전거/전동킥보드를 선적하시는 경우 화물 선적으로 문의하실 수 있습니다. | ||
1 | 기타 | Question선내에서 와이파이 이용이 가능한가요? | 2575 |
Answer | 선내 와이파이는 업무용이므로 일반승객분들은 이용하실 수 없습니다. 일반 데이터 통신과 관련한 기사는 아래를 참고하실 수 있습니다. ▼ “울릉도 항로 통신품질 크게 향상...KT, 울릉크루즈 승객 통신 속도 체감” http://www.kbmaeil.com/news/articleView.html?idxno=934574 |